發布時間:2019-08-13 | 瀏覽次數:1269
在重視求助者時,咨詢師能夠運用某些技巧。盡管這些技巧只體現出重視或與求助者同在的一個外表層次,但它們確實成為咨詢過程的起點。這些技巧可用編寫詞SOLER來概括。
S:面臨(Squarely)求助者 即采納一種體現投入的姿態。正面地對著另一個人往往被認為是一種投入的基本姿態。它一般是說:“我同你在一起,你隨時能得到我的協助”。當你一邊與另一個人談話,一邊卻將身體轉開,這或許降低你與他觸摸的程度。即便當人們圍成一個圓圈坐的時候,他們一般也極力以某種方式轉向正在與其進行攀談的人。“面臨”一詞在這兒既可從字面上理解,也能夠作象征性的理解。重要的是你所采納的身體朝向能夠告知求助者,你正與他同在。假如正面臨著某個求助者會使你(她)有一種威脅感,那么,采納一種斜角的位置也許更好,關鍵是你的重視質量。
O:敞開(Open)的姿態 雙手和雙腳的交叉能夠削弱你給別人的關懷感和樂意提供協助的感覺。敞開的姿態能夠成為一個信號,顯現你對求助者和他(她)的話持敞開接收的態度。敞開的姿態一般被看作一種非警戒性的姿態。“敞開”一詞同樣能夠作字面上或象征性的理解。并非說雙腳交迭就表明你不愿關懷求助者。重要的是要問問自己:“我現在的姿態,到底在多大程度上對求助者傳達了接收和協助的意愿呢?”
L:將上身傾向(Lean)求助者 只須注意一下飯館里兩個正在密切攀談的人,往往雙方都倚靠在桌子上向對方傾斜,自然而然地體現出關懷。重要的是記住你的上半身是聯結在某個軸上的,它能夠朝向或違背某個人。人們往往將輕度地傾向某人看作表明:“我和你在一起,我對你和你說的話有愛好”。往后仰(最嚴重的是斜靠)則或許表明:“我的心沒有完全在這兒”或“我有點厭煩了”。可是過于前傾或過于頻繁地這么干,有或許嚇著求助者。這會被看作一種向別人要求得到某種挨近或密切的方式。廣義地說,“傾向”一詞是指身體的某種靈活性或反響性,它能夠強化你對求助者的表達。
E:堅持良好的目光(Eye)觸摸 處于深談中的人堅持相當穩定的目光觸摸并非不自然。讓我們再來看一下兩個處于深談中的人,你會為他們直接的目光觸摸的數量而感到驚訝。與求助者堅持良好的目光觸摸是以另一種方式在說:“我與你同在,我想聽聽你要說的話。”明顯,假如你偶然將目光投向遠處,并不違背這一準則。確實,假如不是你有意要凝視對方,便是你不得不凝視著他。可是假如你的目光不斷地瞟向別處,你的行動便給出了不甘愿與對方在一起或對他(她)的工作不甚感愛好的暗示。或許這也許是表明你的某種不舒服。
R:在上述行為中力求做到相對地放松(Relaxed)或自然而然 放松意味著兩件事。其一是不要體現出忐忑不安或不自然的面部表情。求助者會感到古怪,是什么搞得你那么緊張。其二是指在運用你的軀體作為交流和表達工具時應顯得輕松自如。在運用這些技能時體現得自然而然,也有助于使求助者處于輕松狀況。
以上準則應慎重地加以運用,特別是當你處在不同生活習慣的環境中。怎么顯現重視可因不同的個人和不同的文化環境而異。最主要的是,假如你與求助者“同在”的內部心態沒有反映在你的非言語表達中,那么你的這種心態就難以撞擊求助者的心靈。關于那些正在受訓的咨詢師,特別是在開始的時候,或許更特殊一些的是,假如他們不習慣于細心傾聽別人,經常能夠發現他們會對自己的重視行為帶著過份的靈敏。但上述的準則僅僅準則罷了,不必將它們作為絕對準則而死板地使用。